Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

Tożsamość administratora

Administratorem Twoich danych osobowych jest radiant-coat z siedzibą przy ul. Podróżniczej 42/5, 00-123 Warszawa (dalej: „Administrator" lub „my").

Dane kontaktowe administratora

Z Administratorem możesz skontaktować się w następujący sposób:

Cele przetwarzania oraz podstawa prawna

Realizacja umowy

Gdy zamawiasz u nas pakiet trasy, przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to przygotowanie materiałów, komunikację w sprawie zamówienia, obsługę płatności i dostarczenie produktu.

Odpowiedzi na zapytania

Gdy kontaktujesz się z nami mailowo, przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Obowiązki prawne

Niektóre dane przetwarzamy w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. przechowywania dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Analityka i ulepszanie usług

Za Twoją zgodą możemy przetwarzać dane zebrane za pomocą plików cookies w celach analitycznych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail)
  • Dane transakcyjne (historia zamówień, dane do faktury)
  • Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, logi serwera)

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT i hostingowych, którzy zapewniają działanie naszej strony
  • Operatorzy płatności, którzy realizują transakcje
  • Biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość
  • Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe)

Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców z siedzibą poza EOG, Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.

Okres przechowywania danych

Czas przechowywania danych zależy od celu przetwarzania:

  • Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
  • Dane księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu

Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać kopię tych danych wraz z informacjami o przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

W określonych sytuacjach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Prawo do skargi (art. 77 RODO)

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Informacja o dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku zamówienia pakietu trasy jest niezbędne do realizacji umowy. Niepodanie danych może uniemożliwić świadczenie usług.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie wnioski dotyczące realizacji Twoich praw możesz kierować na adres e-mail: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024